1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è bolutunora, con sede legale in Corso S. Maurizio, 8, 10124 Torino TO, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@bolutunora.sbs.com oppure al numero +393807963096.

La nostra responsabilità include garantire che tutti i dati raccolti vengano trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente quando ti registri ai nostri programmi, ci contatti tramite i moduli del sito o ti iscrivi alla nostra newsletter. Questi possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni che scegli di condividere con noi.

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche. Questo include il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e il tempo trascorso sul sito. Utilizziamo questi dati per analizzare le prestazioni del sito e migliorare la tua esperienza utente.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per diverse finalità legate alla fornitura dei nostri servizi. Trattiamo le tue informazioni con la massima cura e solo quando strettamente necessario.

• Fornirti accesso ai nostri programmi di meditazione e ai contenuti del sito web
• Comunicare con te riguardo ai servizi richiesti o alle modifiche importanti
• Personalizzare la tua esperienza in base alle tue preferenze e necessità
• Inviarti informazioni sui nostri programmi, se hai acconsentito a ricevere comunicazioni marketing
• Migliorare i nostri servizi attraverso analisi statistiche aggregate e anonimizzate
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o abusi
• Rispettare obblighi legali e normativi applicabili alla nostra attività

Ogni utilizzo dei tuoi dati si basa su una specifica base giuridica prevista dal GDPR, che può essere il tuo consenso, l'esecuzione di un contratto, un obbligo legale o il nostro legittimo interesse commerciale, sempre bilanciato con i tuoi diritti fondamentali.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire la nostra attività. Questi partner agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati contrattualmente a proteggere i tuoi dati.

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud situati nell'Unione Europea
• Piattaforme di email marketing per l'invio di newsletter (solo con tuo consenso)
• Servizi di analisi web per comprendere come viene utilizzato il nostro sito
• Professionisti e consulenti legali quando necessario per la tutela dei nostri diritti
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o europea

Non condividiamo mai i tuoi dati con società terze per scopi pubblicitari senza il tuo esplicito consenso. Tutti i nostri fornitori sono selezionati con cura e devono garantire standard di sicurezza elevati.

5. Trasferimento Dati fuori dall'UE

I tuoi dati personali vengono conservati e trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi che operano in paesi terzi. Quando ciò accade, adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato.

Ci affidiamo a meccanismi di trasferimento approvati dalla Commissione Europea, come le clausole contrattuali standard, per garantire che i tuoi dati rimangano protetti anche quando vengono trasferiti al di fuori dell'UE. Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti specifici contattandoci.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e le normative italiane, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti forniti in questa informativa.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta al nostro indirizzo email contact@bolutunora.sbs.com indicando chiaramente quale diritto desideri esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, dopo aver verificato la tua identità.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la legge richieda o permetta un periodo di conservazione più lungo.

• Dati di contatto e account: conservati fino alla cancellazione dell'account o richiesta di cancellazione
• Dati relativi a contratti: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di navigazione: conservati in forma anonimizzata per massimo 24 mesi
• Comunicazioni di marketing: conservati fino alla revoca del consenso

Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura o anonimizzazione permanente. Rivediamo regolarmente i dati conservati per garantire che rimangano pertinenti e necessari.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. La sicurezza delle tue informazioni è una nostra priorità assoluta.

Misure di sicurezza implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi interni
• Backup regolari dei dati con conservazione sicura e crittografata
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
• Formazione regolare del personale sulle best practice di protezione dei dati
• Controlli di accesso rigorosi che limitano l'accesso ai dati al solo personale autorizzato

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema può essere completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato al tuo account.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipi di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso
• Cookie analitici: utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito (richiedono consenso)
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e personalizzazioni (richiedono consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

10. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi requisiti legali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso visibile sul sito web prima che le modifiche entrino in vigore.

11. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Prenderemo provvedimenti tempestivi per rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.